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作者
∴猎头全球职位:产品支持处 咨询主管 010 北京
vicky
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头衔: 海归上校
性别:
年龄: 42
加入时间: 2006/08/14
文章: 614
海归分: 99729
标题:
∴猎头全球职位:产品支持处 咨询主管 010 北京
(958 reads)
时间:
2007-12-25 周二, 11:03
作者:
vicky
在
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发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
Roles and Responsibilities:
负责产品咨询工程师的日常管理,为咨询工程师提供产品信息支持及培训支持,提高员工电话支持的技术水平和客户支持能力,控制并优化电话咨询流程,对咨询热线电话进行质量监控。
Requirements:
1、大学本科以上学历,计算机或相关专业,一年以上工作经验,硕士优先;
2、熟练掌握计算机软硬件及网络方面知识;
3、有独立分析问题、解决问题的能力;具有良好的客户意识和团队合作精神,
4、有较强的人员组织与管理能力、计划推进能力;
5、有较强的学习及语言、文字表达能力;能够承担较大的工作压力;
6、良好的英语沟通及读写能力者优先;有大型Call Center工作经验者优先
作者:
vicky
在
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发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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2008-2-01 周五, 17:30
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∴猎头全球职位:产品支持处 咨询主管 010 北京
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vicky
- (326 Byte) 2007-12-25 周二, 11:03
(958 reads)
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